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职务信息

客服助理(英语)

立即应征
立即应征

岗位职责:

  1. 订单处理:及时处理客户订单,同时合理安排库存,客户特殊要求需转达仓库;
  2. 开具发票:根据仓库反馈的运费开具发票并发给客户财务相关人员;
  3. 跟踪回款:与财务部配合确保客户及时支付应付款项;
  4. 售前/后服务:协助回复客户技术及产品等咨询,及时处理售后出现的少货、错货或不良品问题,如需要及时申请更改发票事宜;
  5. 更新共享信息:定期保存客户订单到共享;维护其它共享资料;
  6. 其他上级安排的任务。

任职要求:

  1. 学历:本科及以上;专业:国际贸易或英语等相关专业;
  2. 英语听说读写熟练;
  3. 熟练使用WORD, EXCEL, PPT等办公软件;
  4. 做事细心,有耐心,为人乐观开朗。
  • 国家/城市:福建 厦门市
  • 类别:营销类
  • 学历要求:本科
  • 职位:全职
  • 合同形式:常规